Cuidado de nuestros clientes

En Wicks Unlimited, nuestra meta es alcanzar y mantener la CALIDAD DE LOS PRODUCTOS con el mayor nivel de SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

  • El tono amable
  • El asesoramiento gratuito
  • El servicio de laboratorio gratuito
  • Las muestras gratuitas
  • La ventaja de la entrega escalonada

El tono amable

Tenemos la suerte de contar con personas del departamento de Servicio de atención al cliente que se preocupan verdaderamente por ayudar a los clientes y disfrutan los desafíos de una industria en constante cambio. Todo el personal de Servicio de atención al cliente ha recibido capacitación sobre nuestros procesos de la fábrica, han trabajado en el laboratorio de quemado y estudiaron la combustión de las velas; además, han visitado a los clientes para comprender mejor el impacto de Wicks Unlimited sobre el proceso de fabricación de velas.

El asesoramiento gratuito

Muchos de ustedes probablemente han conocido a Bruce Campbell o han conversado con él. Él siempre está preparado y dispuesto para conversar en confianza sobre cualquier situación relacionada con las velas que usted pudiera tener. Como miembro con gran trayectoria de la NCA, Alafave y ASTM, Bruce tiene la posibilidad de aplicar décadas de experiencia en fabricación y quemado de velas para ayudarle a resolver los desafíos relacionados con el quemado y la fabricación de velas de su Compañía.

El servicio de laboratorio

Wicks-Unlimited-Caring-For-Our-CustomersProporcionamos a nuestros clientes sin cargo pruebas preliminares confidenciales y resolución de problemas sobre la selección de pabilos y el quemado. Nuestro laboratorio en constante trabajo no solo es un lugar de asistencia técnica, sino también de aprendizaje continuo.

Las muestras gratuitas

Ya sea que simplemente esté experimentando con una nueva vela o esté realizando una prueba de preproducción, Wicks Unlimited se complace en proporcionarle las muestras adecuadas.

La ventaja de la entrega escalonada

Nuestros contratos de entrega escalonada le brindan garantía de envío al día siguiente de los pabilos encerados en carrete más importantes o según los requisitos de los conjuntos de pabilo y clip, lo que nos permite satisfacer los desafíos relacionados con las entregas a tiempo.

En Wicks Unlimited, nuestra meta es alcanzar y mantener la CALIDAD DE LOS PRODUCTOS con el mayor nivel de SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

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  • El asesoramiento gratuito
  • El servicio de laboratorio gratuito
  • Las muestras gratuitas
  • La ventaja de la entrega escalonada

El tono amable

Tenemos la suerte de contar con personas del departamento de Servicio de atención al cliente que se preocupan verdaderamente por ayudar a los clientes y disfrutan los desafíos de una industria en constante cambio. Todo el personal de Servicio de atención al cliente ha recibido capacitación sobre nuestros procesos de la fábrica, han trabajado en el laboratorio de quemado y estudiaron la combustión de las velas; además, han visitado a los clientes para comprender mejor el impacto de Wicks Unlimited sobre el proceso de fabricación de velas.

El asesoramiento gratuito

Muchos de ustedes probablemente han conocido a Bruce Campbell o han conversado con él. Él siempre está preparado y dispuesto para conversar en confianza sobre cualquier situación relacionada con las velas que usted pudiera tener. Como miembro con gran trayectoria de la NCA, Alafave y ASTM, Bruce tiene la posibilidad de aplicar décadas de experiencia en fabricación y quemado de velas para ayudarle a resolver los desafíos relacionados con el quemado y la fabricación de velas de su Compañía.

El servicio de laboratorio

Wicks-Unlimited-Caring-For-Our-CustomersProporcionamos a nuestros clientes sin cargo pruebas preliminares confidenciales y resolución de problemas sobre la selección de pabilos y el quemado. Nuestro laboratorio en constante trabajo no solo es un lugar de asistencia técnica, sino también de aprendizaje continuo.

Las muestras gratuitas

Ya sea que simplemente esté experimentando con una nueva vela o esté realizando una prueba de preproducción, Wicks Unlimited se complace en proporcionarle las muestras adecuadas.

La ventaja de la entrega escalonada

Nuestros contratos de entrega escalonada le brindan garantía de envío al día siguiente de los pabilos encerados en carrete más importantes o según los requisitos de los conjuntos de pabilo y clip, lo que nos permite satisfacer los desafíos relacionados con las entregas a tiempo.